Kundservice

Om du har frågor kring våra produkter, hur du bör använda dem eller din beställning i allmänhet är du välkommen att kontakta vår kundservice på info@dentoj.com. Detsamma gäller om du vill tipsa om nya produkter och märken som du önskar se hos oss, då vår målsättning är att få ett så komplett sortiment som möjligt. E-postfrågor som rör din beställning besvaras alla vardagar inom 24 timmar.

Sök ditt paket

Alla beställningar som görs helgfria vardagar skickas normalt från oss samma dag eller senast nästföljande vardag. När din order skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse till din e-postadress. I denna finns ett kolli-id/sändningsnummer som du kan använda för att spåra din försändelse.  Normalt tar leveransen 1-3 vardagar från att det skickats från vårt lager beroende på leveranssätt men ibland kan det ta något längre tid.

Du kan spåra din leverans genom att klicka på länken och söka efter din leverans på det sändningsnummer som angets i leveransbekräftelsen som du fått till din e-postadress.

Köpvillkor

Dentoj.com säljer varor via internet till privatpersoner och företag. Om du är under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss. Här kan du läsa mer om våra köpvillkor eller hur du returnerar en produkt/beställning.